이용약관

본 약관은 Vostelium(이하 '회사')이 웹사이트를 통해 제공하는 모든 디지털 서비스, 컨설팅 및 제반 콘텐츠(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 명확히 규정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 이용자가 서비스를 이용함에 있어 준수해야 할 기본적인 사항을 담고 있으므로 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다. 본 약관의 효력은 2026년 09월 09일부터 즉시 발생하며, 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다.

제1조 (서비스의 성격 및 제공 범위)

1. 회사는 이용자에게 전문적인 디지털 솔루션 및 정보 제공 서비스를 제공하며, 구체적인 서비스의 내용, 형식 및 이용 조건은 개별 서비스 페이지 또는 안내 사항에 명시된 바에 따릅니다.

2. 회사는 서비스의 품질을 향상시키거나 기술적·운영적 필요성에 따라 사전 공지 후 또는 긴급한 경우 사전 공지 없이 서비스의 전부 또는 일부를 수정, 중단, 변경할 수 있습니다. 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

3. 회사는 광고 및 콘텐츠 운영 정책을 철저히 준수하며, 이용자가 신뢰할 수 있는 정확하고 유익한 정보를 전달하기 위해 지속적인 모니터링을 실시합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.

2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 적용일자 전부터 공지합니다.

3. 이용자가 개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 이용자는 서비스 이용을 중단하고 탈퇴 또는 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 (이용자의 권리 및 의무)

1. 이용자는 본 약관 및 회사가 통지하는 정책을 성실히 준수하여야 하며, 회사의 업무를 방해하거나 명예를 손상시키는 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 정보 제공의 진실성: 이용자는 서비스 이용 과정에서 항상 정확하고 최신의 정보를 입력해야 하며, 허위 정보 제공으로 인해 발생하는 모든 불이익의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
• 부정 이용 및 금지 행위: 회사의 사전 승낙 없이 서비스를 상업적으로 재가공, 복제, 배포하거나, 자동화된 수단(봇, 스크래퍼 등)을 이용하여 시스템에 접근하는 행위는 엄격히 금지됩니다.
• 시스템 무결성 유지: 해킹, 악성코드 유포, 서버 과부하 유도 등 회사의 인프라 안전성을 해치는 일체의 행위를 엄격히 금지합니다.

제4조 (회사의 권리 및 책임)

1. 회사는 지속적이고 안정적인 서비스 제공을 위해 최선의 노력을 다하며, 서비스 장애 발생 시 신속하게 복구할 수 있는 기술적 체계를 갖추고 있습니다.

2. 회사는 이용자의 안전한 서비스 이용을 보장하기 위해 보안 프로토콜을 적용하며, 관련 법령에 따라 개인정보를 안전하게 보호합니다.

제5조 (면책 조항 및 보증의 부인)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지, 해킹 등 회사가 통제할 수 없는 불가항력적 사유로 인하여 서비스 제공이 불가능한 경우 그에 대한 책임을 면합니다.

2. 본 서비스는 현재 제공되는 형태 그대로 제공되며, 회사는 서비스의 특정 목적 적합성, 상업성, 무오류성에 대하여 명시적이거나 묵시적인 어떠한 보증도 하지 않습니다.

3. 이용자가 서비스를 활용하여 얻은 정보나 결과물에 대해 회사는 책임을 지지 않으며, 이를 통해 발생한 기대 수익이나 손실에 대해 회사는 면책됩니다.

제6조 (책임 제한)

관련 법령이 허용하는 최적의 한도 내에서, 회사는 본 서비스 이용과 관련하여 발생한 간접적, 부수적, 특별적, 결과적 손해 또는 영업 손실에 대하여 어떠한 법적 책임도 부담하지 않습니다. 회사의 누적 손해배상 책임은 어떠한 경우에도 해당 이용자가 최근 1개월간 지불한 서비스 이용 요금을 초과하지 않습니다.

제7조 (개인정보 보호 및 처리 방침)

1. 수집 및 이용 목적: 회사는 서비스 제공, 고객 문의 응대, 서비스 품질 개선 및 마케팅 분석을 목적으로 필요한 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다.

2. 보유 및 이용 기간: 수집된 개인정보는 원칙적으로 수집 및 이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기하며, 관련 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관됩니다.

3. 안전성 확보 조치: 회사는 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손을 방지하기 위해 암호화, 접근 통제 등 기술적 및 관리적 보호 조치를 시행하고 있습니다.

4. 제3자 제공 및 위탁: 회사는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 서비스 향상을 위해 외부에 위탁하는 경우 관련 법령을 엄격히 준수합니다.

제8조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 본 약관의 해석 및 적용에 대해서는 관련 법령 및 상관례를 따르며, 구체적인 준거법은 현지 법률을 기준으로 합니다.

2. 서비스 이용으로 인해 발생한 분쟁에 대하여는 상호 신뢰를 바탕으로 원만한 협의를 통해 해결하는 것을 원칙으로 합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우, 관할 법원에 소송을 제기하여 해결합니다.

제9조 (고객 지원 및 문의 안내)

본 약관이나 서비스 이용과 관련하여 문의 사항, 불만 사항 또는 제안이 있으실 경우, 아래의 공식 연락처를 통해 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

• 고객 센터 전화번호: +82 41-685-723-1
• 공식 이메일 주소: [email protected]
• 회사 주소: Rm 14-328 244 Gongdan 1-daero Siheung, 15103 Republic Of Korea